北京高校大学生旅游消费行为研究 ——以中国政法大学为例

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旅游是人们缓解高压生活、放松身心的最佳途径,也是承载人们精神文明追求的新型载体。人们对美好生活的期待和向往为旅游业的发展提供了充足的拓展空间和发展前景,在校大学生作为受教育程度较高的群体,正处于正确人生观、世界观、价值观成型的关键时期,对旅游服务产品和旅游消费方式的个性化需求也日趋强烈。适应大学生消费需求的灵活性和多样性是开拓大学生旅游市场的必然趋势,现阶段确实有越来越多的旅游企业开始重视大学生旅游市场,着手高校群体的消费行为及消费心理的研究。但是就目前来看大部分旅游企业对于大学生消费行为的认知程度显然还是不够的,有些甚至会错误的理解大学生的消费心理,以至于产生偏差的行为结果导向,造成直接的经济损失。为了更好地对大学生旅游消费行为进行研究分析,本文选取中国政法大学在校学生为调查对象,通过问卷调查的方式,掌握在校大学生的消费动机和心态。深入研究现阶段我国高校大学生旅游消费的构成及影响因素,有针对性地探索和开发我国大学生旅游消费市场,努力提供更加丰富和优质的旅游产品和服务体系。以现代化的大数据信息为基础,改变原有的消费理念和消费形式,进一步完善旅游消费体系的建设,推动大学生旅游市场经营向高品质层面迈进。本文主要内容如下:1.通过前期资料调研及文献查阅,总体分析国内外关于大学生消费行为的相关论述。对大学生旅游消费行为的相关概念进行分类描述,明确本课题的主要研究内容和思路,进一步完善调研的方法及技术途径。2.对在校大学生的旅游消费行为影响因素进行分析,将动因归纳为内部因素、外部因素和综合因素三个部分。内部因素主要由旅游动机、旅游感知和旅游个性化构成;外部因素则主要由社会环境、经济条件、文化差异和消费认知组成;综合因素则是主要由旅游的形态、条件、方式等组成。3.以中国政法大学在校大学生为分析对象,通过实地访谈结合问卷调查的形式分别从动机分析、影响因素、调查分析、对策发展等方面进行全方位剖析,全面了解该校学生的旅游消费行为和消费意愿。在充分调研中国政法大学学生旅游消费行为研究的基础上,对大学生旅游市场所存在的消费观念、消费问题、行为问题和影响因素等进行综合化分析。4.进行中国政法大学在校大学生旅游消费行为调查问卷的设计和发放,根据调研数据总结该校在校大学生的旅游消费行为特点,以及影响该校大学生出游的主要因素,即为:市场缺乏学生优惠政策,导致出行无法享受淡季优惠的福利;自由支配金额低,性价比不高;旅游产品单一,同质化问题严重;旅游路线匮乏,可选择的方向少;缺乏定向营销等。5.在进行以上分析的基础上,对接下来大学生旅游市场的未来发展提出市场开发对策分析。并根据前期调研数据总结出中国政法大学学生旅游消费的特点,即为:时间自由,出行喜好周边地区;多以结伴出行为主;整体消费水平偏低,以量力购买为主;更偏好有纪念意义的旅游产品。6.对未来高校大学生旅游市场的定向开发提出有实用性的开发对策,要积极调整市场价格,以应对不同需求的学生群体;开放学生优惠政策,促进市场正向发展;注重性价比,开发多元化旅游方案;更具大学生群体特征定向开发旅游产品;增加旅游路线,促进多方联合的正规化产业模式;建立更加安全高效的宣传渠道;紧跟时代热点,打造IP形象,为大学生群体提供更加贴心到位的旅游服务。要特别重视大学生旅游市场的服务创新和服务体系,为大学生提供更加新颖和良好的用户体验,才能促进学生们产生消费行为,并以此带动当地旅游景区乃至整个城市的经济发展。大学生旅游消费行为已经成为了当代旅游行业热议的焦点,本论文的研究旨在帮助旅游企业合理开发和运用大学生旅游市场,结合人员、消费、经济等多个层面提出可行性建议,从不同的角度提出未来优化大学生消费的对策。让当代大学生旅游消费行为能够成为发展我国旅游产业的载体,凝结成不可忽视的市场经济活跃因素。促进和完善大学生旅游市场体系的建立,使大学生旅游消费市场变得更加健全化,实现多方角度的互利共赢。为我国高校大学生旅游消费行为的研究提供可借鉴的资料,带动相关产业链条共同前进。
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