互联网、移动支付、大数据等技术的运用和普及,使得我国乳制品市场逐渐呈现多样化态势:渠道扁平化,电商成为新亮点;新产品多元化,满足甚至超越消费所需;包装媒体化,营销手段多样化;新型品牌传播方式兴起。大型乳制品企业尚可利用自身优势完成转型,中小型乳制品企业受自身规模小,产品单一,品牌影响力不足,市场辐射范围小等因素影响,其市场份额小,企业利润低,如果不能进行有效营销策略优化,那将很难在乳制品市场上长久发展,因此,中小型乳制品企业如何进行有效的营销策略优化是当务之急。MH公司是位于甘肃省白银市的一家中小型乳制品企业,本文以其为研究对象,首先对国内外乳制品企业营销研究现状进行归纳整理,选取问卷调查法和访谈法对企业营销现状及问题进行分析和总结。其次,采用PESTEL和波特五力模型对企业所处的宏观环境与微观环境进行剖析,通过SWOT分析了解MH公司发展所面临的优势以及不足,在充分认识企业营销环境和面对的乳制品市场后,围绕消费者需求有效细分乳制品市场,确定目标市场。最后,将7P营销理论和4C营销理论与企业实际情况相结合,优化MH公司在白银市、甘肃省,乃至整个西北地区市场的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、过程管理策略和有形展示策略,并给出实施时必要的保障措施。希望通过本文的研究,能够解决MH公司在市场营销中存在的问题和不足,提高核心竞争力,实现企业的营销目标,同时也希望能够给同类中小型乳制品企业提供一个可借鉴可实施的营销案例。