【目的】通过对健康学术社区中用户发帖主题和用户发帖、回帖所形成的交互行为方式进行挖掘分析,获取用户发帖主题的特征分布情况,明晰不同疾病类型用户所交流主题特征差异。基于用户发帖、回帖之间的互动交流行为,挖掘社区中用户交流行为特征,解析用户之间信息传播流向,提炼用户特征、交流行为要素和模式。【方法】利用文献分析法获取学术虚拟社区发展现状、研究主题、研究方法,为本研究提供理论支撑和指导。通过内容分析法提炼用户发帖内容主要表达的主题,并对其进一步进行分解、分析及归类,形成编码框架和结果。使用描述性统计和卡方检验法对数据结果进行描述统计分析,并验证不同疾病交流信息主题特征是否存在差异性。使用社会网络分析法对建立的发帖/回帖用户交流矩阵、用户同回帖共现矩阵、交流内容主题类目间的共现矩阵进行密度、子群、中心度等计算。【结果】统计了健康学术社区中发/回帖总体情况,社区中存在核心发帖用户、核心回帖用户和被评核心用户。从发帖人角色、发帖对象角色、发帖目的、行为特征和信息特征等五个方面来反映用户发帖的主题情况,发帖人和发帖对象角色都以专业人员为主,发帖目的和行为特征以信息分享为主,发帖内容包含最多的主题是“治疗”,不同疾病论坛区用户发帖主题大多存在差异。矩阵分析数据显示用户之间存在多种交互行为方式和用户小团体。【结论】根据发帖量、回帖量、被评量之间的差异将所有用户分成领袖用户、共享型用户、活跃用户、干扰型用户、精英用户、热门用户、响应者、参与者、潜水用户等9类。用户身份背景、交流动机、交流信息和交互关系会对用户知识交流产生影响。基于对构成健康学术虚拟社区用户交流的三个基本要素:交流主体、交流要素、交流内容/方式的分析,构建了健康学术虚拟社区用户信息交流模式。并提炼几种存在于健康学术虚拟社区中的交互行为模式,包括个体—个体交互模式、个体向团体交互模式、团体向个体交互模式、桥梁交互模式,并对这几种交互模式作了分析和阐述。