近年来,电信行业市场竞争非常激烈。各通信公司都想通过综合的网络优势,转化为综合网络服务商。提供给用户“融合业务”一揽子解决用户通信需求,进而通过改变用户的消费习惯,重塑运营商的市场格局,影响和改变国内信息化进程。因为融合业务不但能够加强宽带业务的竞争水平以及用户黏度,减少手机用户的流失,提高IDC的入驻率,减少跨网访问量与网间结算用度,强化家庭业务发展是三大运营商的工作重心。在此背景下,怎样才能依照融合业务进行相关工作,是运营商工作当中的关键部分。该文对长沙联通智慧沃家融合业务营销策略进行研究,意图给予省内乃至国内其他市级电信运营商在家庭业务方面的管理工作带来参考。文中将长沙联通公司作为研究目标,运用理论结合实际的方式,综合使用理论、营销组合战略等相关知识及分析法针对长沙联通公司智慧沃家融合业务营销战略作出整体系统的剖析与探究。首先针对有关理论、融合业务发展历程与国内外专家学者对于融合业务营销战略的探究加以介绍、概括。其次,剖析长沙联通公司融合业务营销的实际状况,找到融合业务营销内出现的问题。然后,经过剖析归纳总结宏微观营销环境,从产品、价格、渠道、促销出发制定长沙联通智慧沃家融合业务营销策略优化方案。最后,从建立融合业务团队、建立考核机制、建立竞赛平台、加强线上运营团队支撑、强化线下交付团队的营销能力、协同强化项目网络提质、强化服务人员的全面培训等方面完善了营销策略的实施保障。本文对长沙联通智慧沃家融合业务的营销策略优化的研究,有助于长沙联通在当前激烈的市场竞争中,釆取科学的融合业务营销策略,更快、更好、更灵敏地面对持续变化的市场,对其他地区联通公司提升融合业务营销竞争水平,深入提高公司融合业务在市场中的比重等方面,有重要的理论与实践作用。