湖南有色重型机器有限责任公司营销绩效评价体系设计

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湖南有色重型机器有限责任公司作为新兴企业,不断推出具有竞争力的产品,不仅畅销国内,而且走向世界。然而,公司在发展的过程中,因为缺乏科学合理的营销绩效评价体系,影响了公司的可持续发展。本文首先分析了湖南有色重机公司设计营销绩效评价体系的必要性和重要性,其次回顾了营销绩效评价的相关理论基础与方法,并总结了营销绩效评价的发展趋势,而后通过访谈等方式了解了公司营销绩效评价体系的现状,找到其存在评价定位模糊、评价指标片面等问题,并深入分析了原因所在。在此基础上,根据平衡计分卡和关键绩效指标法,从财务、顾客、内部运营、学习与成长四个角度设计了公司的营销绩效评价指标体系。然后采用层次分析法确定了各指标的相对权重,并通过模糊综合评价法和相关数据对公司的营销绩效进行评价,根据评价结果提出了改进建议。最后,本文提出了公司实施新的营销绩效评价体系的流程,同时,为了更好地实施营销绩效评价体系,提出了相关保障措施。
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