本文首次以价值链理论为基础，根据我国连锁药店具体的经营数据和顾客调查数据，创新性地提出了连锁药店独具特点的价值活动和价值链构成，为连锁药店实施正确的竞争战略，培养核心竞争力，夺取市场竞争优势奠定了基础。全文主要内容如下： 第一章首先阐述了连锁药店竞争优势研究的背景和意义，并对相关的研究进行了回顾； 第二章在对相关数据和事实总结的基础上概括了目前我国连锁药店发展的九大趋势； 第三章从连锁药店的具体特点出发，提出了连锁药店特有的价值链构成，并对连锁药店的价值链进行了详细的阐述； 第四章在承接第三章连锁药店价值链剖析的基础上，从成本领先和差异化两种基本的竞争战略出发，以我国领先地位的连锁药店为例，分析和提出了连锁药店确立竞争战略，获取竞争优势的方法； 第五章总结了本文的研究结论。