新生代员工作为银行的中坚力量，其工作满意度的高低往往会影响工作效率的高低，继而影响银行组织目标的实现。因此研究银行新生代员工工作满意度的影响因素、如何提高其满意度就具有重要意义。本文是以情绪智力为工作满意度的影响因素，以自我效能为中介变量，研究情绪智力及其各维度与工作满意度之间的相互关系。文章以银行新生代员工为研究对象，共收集有效问卷272份，采用李克特法将其量化，根据依据Mayer和Salovey的情绪智力心理能力模型，情绪智力具有四个维度：自我评价和表达情绪；评价和认知别人的情绪；情绪的控制；情绪的运用，将新生代员工情绪智力作为自变量，自我效能感作为中介变量，工作满意度作为因变量，构建本文的概念模型。首先将情绪智力及其各维度、自我效能感与工作满意度作回归分析，然后将情绪智力及各维度与自我效能感作回归分析，得出相关结论，最后检验变量自我效能感的中介效应。　　实证分析得出:银行新生代员工满意度与情绪智力及其各维度呈显著正相关，同时情绪智力还通过影响自我效能感间接影响工作满意度，最后基于实证研究的结果联系实际提出一些管理建议旨在提升员工的工作满意度，提高其工作绩效，提升组织的核心竞争力。