过去我国银行业的迅速发展得益于中国经济的高速发展和长期享有的法定利差,而随着现在中国经济面临下行压力、市场竞争加剧、金融脱媒深化、利率市场化及银行业不断强化监管等情况,传统粗放型经营管理模式已经难以适应目前的严峻形势。改善绩效考核体系是提升经营管理的重要抓手,良好的绩效考核体系能够引导员工和组织朝着战略目标前进,在复杂多变的外部环境下保持竞争力。如何改善绩效考核体系以提升绩效考核效果,是当前我国银行业普遍关注的问题。本文通过案例研究,来得出这个问题的结论。本文选择广东A银行作为研究案例的依据:一是该银行实施精细化的绩效考核模式多年,积累了大量经验,实施效果良好,为本文研究这个问题提供一个典型案例;二是对该银行进行深入详细的调研,取得了丰富的第一手资料,有助于案例研究的开展,提高研究结果的可信度。在查阅相关文献的基础上,本文对广东A银行绩效考核值得研究的四方面问题进行分析:一是分析绩效考核引入预算指标的作用,发现预算能够为绩效考核提供关键指标,预算考核和绩效考核有协同作用,但是预算松弛会对绩效考核造成不利影响;二是分析绩效考核中引入EVA/RAROC的作用,发现这两个指标能够支持以价值创造为核心的管理思路转型;三是分析绩效考核指标体系,发现该银行融合了关键绩效指标法、平衡计分卡、银行监管规定多种思路,使得指标体系较为完善,但是不够重视学习与成长维度;四是分析绩效考核计分规则,发现灵活的权重调整有利于绩效考核过程管理,引入客观的计分维度能够提升评分结果的客观性,能够一定程度上修正预算松弛对考核评分造成的影响,但是进步率计分维度的计算方法仍有不足。本文通过案例研究,得出以下结论:一是引入预算指标能够提升绩效考核精度,但要防范预算松弛对绩效考核结果的不利影响;二是引入EVA/RAROC指标能够引领正确考核导向;三是多种思路的融合能完善考核指标体系,要重视学习与成长维度的指标;四是灵活的指标权重设置有利于过程管理,客观的计分维度能够提升评分结果的客观公正性,要加强绩效考核工作人员的专业培训、完善进步率的计算方法;五是要增加绩效考核系统自动计分功能,以减轻考核工作量、提高计分准确性、防范线下人为调分。本文对我国银行业改善绩效考核体系具有一定的借鉴意义。