随着我国改革开放的不断深入推进,我国经济格局正在发生深刻的变化。近年来,居民消费水平不断提高,消费理念正在发生着不断变化,市场竞争意识和现代管理意识不断增强,这就产生了大量的个人信贷需求。所以,商业银行积极适应市场变化,不断寻求降低整体成本,重点向个人信贷业务谋求发展。我国商业银行应该积极适应这些变化,对市场经营环境进行不断的分析和研究,积极优化和调整业务结构,逐步扩大个人信贷业务量。本文以中国农业银行为研究对象,结合典型案例,选取农行某支行为对象进行实证研究,从银行经营管理者的角度出发,对个人信贷业务现状进行了详细分析,指出了商业银行个人信贷业务发展过程存在的问题,不仅审批流程有待优化,而且风险管控有待加强、团队专业化有待提高。通过调查研究深刻揭示出农行发展个人业务过程中产生这些问题的原因,并提出了解决这些问题的对策是农行应该对个人信贷业务进行精准定位,不断优化业务流程,加强品牌建设以及建立完善的个人信贷业务风险防控体系,这样才能促进个人信贷业务健康发展。