TL房地产公司员工满意度研究

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员工满意度高低直接影响企业的价值创造力,员工满意度与企业价值为正相关关系。员工满意度对企业绩效有积极的影响,如果员工满意度高就可以促进企业绩效提高,从而有利于促进企业长远发展。员工满意度的研究有助于增强企业的凝聚力,有助于企业人力资源的管理决策,有助于企业提高利润。员工满意度管理又是人力资源管理的重要课题。我国中小房地产企业的员工流动性比较大,做好员工的满意度管理有助于培训员工对企业的归属感,增加员工的工作成就感,降低员工流失率。论文采用文献研究、问卷调查及统计分析等方法,立足马斯洛需求层次理论、期望理论与双因素理论,探索了 TL房地产公司员工满意度现状及改进措施。论文选择TL房地产公司作为研究对象,以明尼苏达量表和工作说明量表作为参照,查阅了大量的国内外文献,对TL房地产公司的员工满意度设计调查问卷,问卷中对TL房地产公司现有的制度文化进行了调研,在制度文化调研中发现公司的绩效考核不公平、公司对员工的关注不够、没有完整的培训体系等问题;从工作本身、领导、同事、晋升、薪酬福利五个方面进行满意度问题设计,得出TL房地产公司存在薪酬福利体系不完善、晋升机制不健全、绩效评价不合理等影响员工满意度的因素。最后,针对发现的问题,提出通过改革绩效激励制度、改革培训体系、改革员工福利制度等提高员工满意度。论文研究的主要内容有四部分,第一部分为研究动态与理论基础,第二部分为TL房地产公司员工满意度现状及评价,第三部分为TL房地产公司员工满意度管理存在的问题及原因,第四部分为TL房地产公司提升员工满意度的改进措施。论文研究的重点内容是员工满意度现状与存在的问题。论文提出的基本观点为:认为TL公司员工满意度总体不高,认为TL公司员工满意度管理中存在的主要问题为年终奖酬分配不均、绩效考评实施设定不合理、员工激励缺乏必要反馈、没有相应工作岗位说明书、员工忠诚度普遍不高等。认为TL公司员工满意度管理存在问题的主要原因为领导对员工满意度不重视、绩效管理较为陈旧、晋升论资历现象较为严重、缺乏完整的员工职业规划等。认为TL公司提升员工满意度的改进措施为改善员工薪酬福利制度、建立双向沟通平台、重视情感管理、完善公司绩效考核体系、完善员工培训制度等。
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