本文以提高税收征管质量和效率、改进税收服务、提高纳税人满意度为目标，以国家税务总局提出的“建立以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，重点稽查”的新的征管模式为前提，对与税收信息化建设相关的问题进行了深入细致的研究。本文结合税收信息化的特点，围绕税收信息化建设的若干问题展开讨论。当前税收信息化建设中存在对税收信息化认识不高、领导体制不够健全、人才匮乏、信息化资金短缺、系统林立、利用率低、重管理轻服务、安全性不高等问题。这些问题严重制约着我国当前税收信息化的快速发展。针对上述问题，本文提出了税收信息化建设的新思路。就目前而言，我们应当制定统一的目标和原则，建立有效的组织机制，树立科技加服务的理念，营造一个有利于信息化建设的环境，把主要力量放在应用环节，高度重视安全问题，从而把税收信息化建设落到实处。全文由包括绪论和结论在内的五个部分组成：绪论部分简要阐述了本文研究的背景、目的和意义，介绍并探讨了国内外相关研究现状，指出税收信息化水平必须具备与国家信息化水平相适应，国外的方法步骤不能照搬。并简要介绍了研究的方法、思路和内容。第一部分介绍了税收信息化的内涵、目标、建设原则，即实现“一个平台，二级处理，三个覆盖，四个系统”，要坚持统筹规划、统一标准，突出重点、分步实施，整合资源、讲究实效，加强管理、保证安全的原则。还分析了税收信息化的特点，以及搞好税收信息化建设的必要性，指出我国税收信息化正处于集成阶段，它是征收管理、监督控制的关键。搞好税收信息化是是由国际、国内的形势和税收事业发展的内在要求所决定的，也是税务部门在新形势下更好履行税收职能所决定的。第二部分分析了我国税收信息化建设的发展历程，剖析了我国当前税收信息化存在的问题。当前税收信息化建设中存在对税收信息化认识不高、领导体制尚不健全、人才匮乏、信息化资金短缺、系统林立、利用率低、重管理轻服务、安全性不高等问题。第三部分提出了搞好我国当前税收信息化建设的对策。对策包括要制定统一的目标和原则，建立有效的组织机制，树立科技加服务的理念，营造有利于信息化建设的环境，把主要力量放在应用环节，高度重视安全问题等。最后的结论部分是对全文的总结。本文在以下几个方面有所创新。一是研究内容方面。通过归纳问题，提出了从信息化原则、组织建设到具体应用等较全面对策，这对指导税收信息化实践具有一定的指导作用。二是分析框架方面。本文运用了“原则—问题—对策”分析框架，突破了就问题回答问题的局限。三是分析方法方面。主要采用了系统分析方法，综合运用了定性分析、比较分析、归纳分析等，探讨当前税收信息化建设问题及对策。