跨境电子商务是传统对外贸易线下交易模式突破性创新的产物。跨境电子商务借助互联网在线交易平台,实现商品在线交易,具有高效性和便捷性。随着经济全球化的深入发展和我国跨境电子商务相关政策的出台,跨境电子商务发展正在稳步上升,各个省份和相关地方积极推动跨境电子商务试点相关工作,使得跨境电子商务又迈向了一个新高度。“一带一路”战略背景下,作为“丝绸之路经济带”核心区的新疆开始大力发展跨境电子商务,由于新疆跨境电子商务发展较晚、起步较慢,多数外贸企业仍然采用传统对外贸易方式,因此新疆跨境电子商务目前仍处于发展的初级阶段。尽管如此,但其发展势头和巨大的发展潜力使其越来越在对外贸易中占据重要地位,其发展必将成为新疆对外贸易发展的主流趋势。本文立足于实践并借鉴被广泛应用于组织(企业)层面技术采纳的TOE(技术-组织-环境)框架理论,有效整合创新扩散理论,构建了本文的研究模型框架,从技术特性、组织特性及环境特性三个层面去研究新疆外贸企业跨境电子商务采纳意愿的关键影响因素。本文首先根据技术特性、组织特性及环境特性三个层面的8个因素和2个控制变量,即认知有用性、复杂性、认知易用性、高层管理者支持、全球化程度、员工阻力、政府支持、外部压力、企业经济性质和企业规模,提出10个研究假设。然后根据所提出的假设,并结合新疆当地的实际情况建立调查问卷,并对收集到的数据分两个步骤进行分析,第一步,利用SPSS19.0对样本数据进行信度和效度分析。第二步,利用SPSS19.0对数据进行多元线性回归分析,探究影响外贸企业跨境电子商务采纳意愿的因素,并比较其影响作用的强度。研究结果发现:(1)通过信度分析发现,技术特性层面中的认知易用性的Cronbachα系数小于0.6,不符合要求,因此从模型中剔除。(2)概念模型中有5项因素对外贸企业跨境电子商务采纳意愿具有显著影响,即认知有用性、高层管理者支持、全球化程度、政府支持、外部压力以及企业经济性质正向影响跨境电子商务采纳意愿,其中认知有用性影响程度最大,其次是高层管理者支持,第三是政府支持。(3)企业经济性质影响着新疆外贸企业跨境电子商务采纳意愿,即民营企业跨境电子商务采纳意愿较高。最后,对研究结果分别进行讨论,并且结合实证结果,分别从三个层面提出了相关建议。