中国商业银行网络理财业务发展存在的问题及解决方案研究

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在金融全球化、网络化的背景下,我国商业银行网络理财业务应时而生。但在发展中也出现了许多问题,如:理财业务开展缺乏需求导向;理财产品、服务设计未实现以客户需求为中心;缺乏创新的理论研究;理财监管的缺位等。这些问题如果继续缺少实践的重视和理论的研究,会导致其未来发展出现更大的问题。
  商业银行网络理财业务是以互联网为载体实现客户家庭财富规划的目标,根据客户当前财务状况,合理预期短期、中期和长期的财务需求,并制定最优化的财富管理方案,同时可以指导客户适度参与投资。传统商业银行业已发展出全面、系统的理财规划体系,包括:财务管理、储蓄计划、不动产计划、投资计划、税务计划、教育计划、贷款计划、保险计划、遗产计划等。在不断发展的过程中,逐渐产生了基于传统理财模式的相关理论,其中有一些理论研究为网络理财的发展提供了帮助。虽然网络理财方式尚不能实现传统理财的全部功能,但通过借鉴传统理财的经验能为其发展引导方向。
  发展网络理财业务可以帮助商业银行优化业务的处理方式、降低经营成本,从而获得更多的利润。而且,从客户的角度出发,网络理财业务也极大地方便了客户的理财交易操作,深得客户的青睐。因此,网络理财业务领域也成为国内外商业银行的必争之地。从上世纪90年代西方国家的网络理财便开始蓬勃发展,至今已逐渐形成了比较完善的理论体系和操作模式。在此环境下,我国的网络理财业务近十年也进入了快速发展时期,许多金融机构和网络平台机构都参与到了这场翻天覆地的大变革之中。由于起步较晚,我国的网络理财业务也产生了许多自己特有的问题,但其中最核心的在于理财信息获取效率低下的问题。
  文章对以上各个方面进行了阐述的同时,提出了“理财需求信息获取模型”来解决“如何提高理财需求信息获取效率”这一核心问题,并在实际应用中对其进行了验证和论述。在我国,商业银行网络理财尚处发展初期,因此整理理财业务的发展脉络和借鉴国外商业银行的经验是必要的。同时,为了解决当前针对实际工作的研究少、创新理论研究匮乏、文献内容整体不丰富等问题,大胆提出新的研究设想或模型也很重要。
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