话轮转换是会话分析研究最重要的部分之一,其研究对象是在日常生活中自然发生的口语交际。国内话轮转换研究关注自然状态下的非机构性会话的研究较少,关注陌生人之间的自然发生的交际更是少之又少。本文最重要的一个研究目的是分析陌生人在自然状态下的交际中,在话轮构建单位上、话轮转换上以及话轮控制策略上的特点。笔者选择了以观察实验为目的的电视节目《你会怎么做》作为分析对象,以Gail Jefferson发明的转写系统为基础对其进行转写及研究。本文主要采用了描述法、分析法和列举法进行分析论证,主要发现了陌生人交际中的一些话轮转换特殊规律并尝试建立了新的话轮转换规则及几条常用的话轮控制策略,主要如下:在转换关联位置之前发生话轮转换,可以分为发生于“前”听话者之间的重叠和发生于当前说话者与听话者之间的重叠两类:前者的发生原因一般为说话者之间持有相同或相似的观点和交际目的,试图互相帮助共同向陌生人阐明我方的想法或观点。后者的发生原因主要有急于安慰、质疑反驳、迫切表态、情绪激动以及对转换关联位置的判断失误等;过了转换关联位置仍未发生话轮转换的一般情况有无人竞争或自选成为说话者,而说话者也无意继续以及被选为说话者的人拒绝说话等两种:在转换关联位置发生话轮转换的特殊规律有:(1)当前说话者选择了下一说话者时,其他人仍能抢先自选,接过话轮。(2)当前说话者选择的下一说话者的对象不止一人时,被选人群中常常有一个人自选成为说话者接过话轮。(3)有两个以上的说话者同时开口说话,自选成为下一说话者,如果一方是上一话轮的说话者,则其更有可能取得下一个话轮权。(4)有两个以上的说话者同时开口说话,自选成为下一说话者,如果一方开头为连接成分,一方开头为实义成分,那么往往是以连接成分开头的人退出竞争。常见的话轮控制策略分为话轮索取策略、话轮保持策略与话轮出让策略。其中,话轮索取策略可以分为使用言语性成分和非言语性成分两种,前者包括打断、插入连词、使用插入语等。在越接近转换关联位置处使用索取策略,越能提高交际效率。非言语性的话轮索取策略必须为当前说话者接收才能发挥作用,注视和靠近是最常用的两种非言语性的话轮索取策略,二者同时使用能达到更好的效果;话轮保持策略有加快语速、提高音量、插入衔接成分、索取反馈信号、拉长音节等。加快语速和提高音量通常成对出现,插入衔接成分的位置必须越靠近转换关联位置越好;话轮出让策略有利于会话参与者判断转换关联位置,避免重叠现象以及话轮间的停顿过长的现象,常使用的出让策略有:使用称呼、提问以及停止说话等。本文的特点及贡献创新点主要在于,以观察实验为目的的实录型电视节目中的会话作为研究对象,选材新颖,不仅克服了现存的基础语料中的自然性和口语性缺乏的问题,还有效地得到了全方位记录语言实际的素材,提出了更加完善的话轮转换规则,有利于促进汉语会话分析话轮转换规律的全面研究。此外,笔者绝对尊重语言实际,以语言事实作为研究基础,补充了规则之外的“特殊现象”,并提供解释,完善了汉语口语交际的会话研究。