基于医疗卫生体制改革的非营利性医院绩效管理研究

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随着我国医疗卫生行业的不断发展,医院管理制度及管理方式在不断地发生变化,正由传统的经验管理、单一管理向现代的科学管理、系统管理、制度管理演化。目前,我国大多数的医院属于非营利性质,主要履行着医疗、教学、科研等政府公益性和社会福利性职能。1998年12月14日,国务院《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》正式公布,标志着我国医疗卫生体制改革的全面铺开。面对医疗卫生体制改革给医院带来的冲击,如何进一步加强医院的内部管理,提高工作效率和医疗质量,提升医院核心竞争力,从而摆脱困境,实现可持续发展,已成为医院管理者需要迫切解决的课题。绩效管理作为一种产生于二十世纪70年代并逐渐发展成熟的现代科学管理理论和方法,在提升医院整体协调能力,提高医院管理者控制水平,保证医院人力资源管理的科学性和合理性等方面,都具有重要作用。针对目前我国正在进行医疗卫生体制改革这一客观社会环境,非营利性医院如何能够更好地开展绩效管理活动,从而改善与提高医疗服务质量,提升医院核心竞争力,此项研究对于绩效管理理论的拓展与完善以及探索建立我国非营利性医院的长效管理机制有着重大的理论意义和实践意义。本文紧紧围绕非营利性医院绩效管理的特殊性,结合当前我国医疗卫生体制改革给医院管理带来的挑战和机遇,通过文献查阅分析和借鉴国外医院绩效管理的经验,以及实地调查我市某国有非营利性医院绩效管理的具体实践,提出了一套适合我国非营利性医院开展绩效管理活动的绩效管理框架体系,对于医院管理制度的创新和发展有一定的指导和促进作用。通过本项研究,为我国非营利性医院在医疗卫生体制改革的背景下开展绩效管理指出了一条科学路径,同时对于逐步建立和完善我国医院管理评价指标体系,探索建立医院管理评价制度和医院管理长效机制等有着一定的借鉴价值。
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