移动互联网彻底改变了人们的生产和生活方式,在线互联已经成为人类的基本需求。车联网是移动互联网在汽车行业的重要应用,车联网技术的进步使汽车的永远在线互联成为可能。未来汽车将不仅是运载工具,还是人类在线互联的一部分,并以无所不在的连接性和社交满足人的社会性需求。作为第三次工业革命主要特征之一的移动互联网不仅对汽车产品的智能化、网络化产生巨大影响,同时对汽车消费者的行为、品牌营销、售后服务、汽车产业生态都将产生颠覆性的影响。对于广汽集团来说,营销能力相较竞争对手的不足是严重制约广汽集团乘用车发展的主要因素之一。如何在移动互联网推动人类生活方式、汽车行业生态的巨大变革浪潮中,扬长避短,抓住弯道超车的机遇,及时制定营销转型策略,以扩大市场占有率和销售额,是广汽集团能否冲击国内乘用车集团第一梯队的关键。本文首先运用PEST分析法和波特五力竞争模型全面分析了移动互联网时代乘用车宏观环境和行业竞争环境,并在此基础上,进一步分析了移动互联网时代消费者行为特征变化,把握乘用车市场需求变化方向。其次,通过实际调研和数据量化评估了广汽集团乘用车营销的现状,剖析其问题及成因。并在以上分析基础上,运用SWOT工具全面分析了广汽集团乘用车外部环境的机会与威胁、相较竞争对手的内部优势与劣势,以明确广汽集团营销转型的方向。最后,本文以4Cs营销策略理论为指导,从以消费者需求为导向、总体拥有成本优势、消费者购买便利性、与消费者充分沟通等四个方面,相应制定了广汽集团营销转型的四大策略,并建议了营销转型的实施保障。