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随着市场需求的变化,我国制造企业开始着手进行服务化转型,逐步以制造为中心转变为以服务为中心。而技术创新是企业核心竞争力和持续经营的重要保障因素。因此,本文基于制造业服务化背景,探讨了制造业服务化转型中企业的技术创新效应。本文结合理论分析、实证分析、案例分析的方法对制造业服务化转型的技术创新效应进行研究。在理论研究部分,本文基于制造业服务化和技术创新效应的定义、特点整理出了制造业服务化转型对技术创新效应的影响机理:制造业服务化的过程包括投入服务化和产出服务化两方面。在投入服务化过程中,企业通过投入研发服务、信息技术服务和金融服务等高端服务业务,为制造企业注入了技术、知识和人才等高端要素,为制造企业的技术创新效应产生提升作用;在产出服务化过程中,企业基于产品为客户提供售后服务,该过程增加了企业与客户的交流频率,客户在交流过程中提出的对产品的反馈将形成新的市场需求,刺激企业进行技术创新,提升企业的技术创新效应。同时,制造企业在服务化过程中,会更加注重与客户、供应商、商业伙伴、政府等主体进行合作,从而会形成一个创新网络,网络内成员进行优势互补、共享知识,使得企业拥有了更加丰富的信息、知识和其他支持性资源,加速的整个网络的创新进度,提升了企业的技术创新水平。在实证研究部分,本文选取了我国上市的跨国装备制造企业118家企业作为研究样本,构建面板模型对制造业服务化转型的技术创新效应进行了分析。在案例研究部分,本文选取“经纬纺织机械股份有限公司”作为案例,通过对“经纬纺机”的制造业服务化转型历程进行分析,将其划分为未转型阶段、初步转型阶段、全面转型阶段三个阶段,并分别对三个阶段的技术创新效应以及制造业服务化对相应阶段技术创新效应的影响进行分析。基于以上三部分研究,本文得出结论如下:制造业服务化与企业技术创新效应并非单纯的线性关系,呈现出“倒U型”的二次函数关系。起初,企业的技术创新效应随着制造企业服务化转型程度的加深而上升。当制造企业的服务化转型程度达到一定值时,企业的技术创新效应与企业的服务化程度呈反向关系,企业的技术创新效应随着企业服务化程度的加深而降低。基于该结论,本文对制造企业进行服务化转型以及在制造业服务化转型中不断提升技术创新效应提出如下几条建议:(1)增强制造企业的服务发展观念,弱化制造观念;(2)调整服务产业结构,推动高端服务业发展;(3)实施人才引进策略,增强人力资源储备;(4)增强客户交流频率,促进企业技术创新;(5)加强与价值链上下游企业的交流合作,共同构建创新合作网络;