从BPR角度对企业组织转型的分析

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文章共分五部分.第一部分“导言”,概述了企业组织发展的一般规律,并通过对上世纪80年代以来企业组织转型现象的简要描述,提出该文的研究对象和研究目的.第二部分,首先从信息技术、竞争及社会发展三方面考察了企业组织环境变化对企业组织及其内部要素的革命性影响,这些要素包括业务流程、信息交流、企业员工、组织结构、经营理念等等.第三部分,以业务流程、BPR作为研究组织转型的切入点,针对传统企业业务流程及管理上存在的问题,提出了BPR是组织转型的一条有效途径.新型的流程组织以团队为基本单位,变职能管理模式为流程管理模式,并实现组织机构的扁平化和柔性化,所以大大提高了企业组织响应顾客和市场的能力,使企业组织的内部运行顺畅有序、灵活高效.第四部分通过对海尔集团实施以BPR和组织转型的实证研究及创新经验的总结,提供了一个中国企业实施组织转型的具体例证,同时表明了该文所提出的企业组织转型思路在中国的可行性.第五部分首先归纳出该文的结论,即组织转型是当前企业面临的必须选择;通过BPR(与IT相整合,并伴随组织学习)进行组织转型是行之有效的一条途径.以此为基础,构建该文的企业组织转型模型.其次,从中国国有企业改革的实际出发,说明中国企业实施组织转型的基本思路和基本内容与发达国家有所不同,并结合文章思路提出了几条国有企业实施组织转型的启示和建议.总之,该文通过五章的篇幅分析了组织转型的内涵、成因、有效途径等,提出一个关于组织转型的具有一定普适性的理论模型.
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