精细化管理方法在软件维护工作中的应用研究

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伴随着信息化的快速发展,软件开发及其维护已经成为信息化发展当中的一种重要的项目管理活动。软件开发项目管理已经得到了广泛的重视,软件开发项目管理水平也不断提高。但是,软件维护项目管理却没有得到人们足够的重视,甚至很多企业在软件维护项目管理当中套用软件开发项目的管理模式和方法,没有考虑到软件维护项目的特殊性,在一定程度上影响到了软件维护项目管理的效果。本文在介绍软件维护项目管理和精细化管理基本理论的基础上,运用文献研究法、案例研究法等方法,通过对“M公司”的产品维护型软件开发流程进行介绍和分析。同时在研究中指出维护型软件开发项目的特点,如开发周期短、需求变更频繁、开发人员少、开发的范围具有一定的局限性等,综合分析了精细化管理理论在软件维护项目管理中应用的可行性。本文通过对公司内部的实际软件维护项目案例分析,从质量、时间和成本的角度,具体论述了运用精益思想所进行的软件维护项目开发的优势。最终构建了一个基于精细化管理方法的软件维护项目管理体系,以解决传统软件维护项目管理当中存在的譬如效率低下、返工比较多等诸多问题,从而提高软件维护项目管理水平。从应用效果来看,在M公司的某软件维护项目当中,节约了软件维护项目管理成本约12.5%,达到了目标节约率。通过该研究,希望能够对该公司的软件维护项目管理工作提供一些帮助和启示,并对其它公司的软件维护项目管理提供一些借鉴。
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