近年来,随着我国脱贫攻坚力度的加大,普惠金融业务得到快速发展,但农村地区金融机构少、产品短缺、缺少抵押和担保物、征信体系不完善等制约着普惠金融业务的发展。中原银行滑县支行自2016年开展普惠金融业务以来,虽然取得了一些成绩,但在发展过程中也遇到了诸多问题。本文首先通过研究我国普惠金融业务的发展背景以及中原银行滑县支行自身的发展特点,结合本人在实际工作中取得的经验以及通过调查问卷和访谈取得的数据,提出了中原银行滑县支行在发展普惠金融业务过程中存在着业务定位不精准、助农取款点规划不科学、组织架构不完善、服务体系不健全、风险防控制度不到位、团队考核不清晰等问题。其次,本文通过分析格莱珉银行、中国邮政储蓄银行两家金融机构在发展普惠金融业务过程取得中的经验,在普惠金融业务定位、普惠金融发展模式、组织架构、服务体系、风险防控制度、团队建设等方面给中原银行滑县支行以借鉴。最后,本文在中原银行普惠金融业务发展战略的基础上,结合国内外金融机构在发展普惠金融业务中给予的借鉴和启示,从准确定位普惠金融业务、科学规划助农取款点、完善组织架构、建立线上线下一体化的服务体系、创新普惠金融业务风险防控制度、精准制定普惠金融业务团队考核制度六个方面,对中原银行滑县支行普惠金融业务的发展给予指导,以推动中原银行滑县支行普惠金融业务的快速稳健发展,为中原银行县级支行普惠金融业务的发展提供参考,同时也为国内商业银行普惠金融业务的发展提供一些必要的参考。本文可能存在的创新点:一是选题新颖。目前针对中原银行尤其是县级支行普惠金融业务发展的研究文献很少,本文在一定程度上弥补了这一方面的空白;二是对策创新,针对普惠金融发展过程中遇到的风险防控问题,本文提出了线上+线下、银行+第三方的风险防控对策。本文可能存在的不足:一是研究对象的局限性。因各县具体情况不同,本文针对中原银行滑县支行得出的研究结论可能不适用于其他县级支行;二是中原银行滑县支行普惠金融业务发展较快,本文所提及的问题可能不能充分体现其现状。