目前,新生代员工在劳动市场上处于主体地位,他们普遍接受了高等教育,综合素质高,但是,信息多元化的大背景,塑造了他们独一无二的特质,在职场中形成了颇有个性的职业价值观,一是对成就需要尤为看中,讨厌企业中复杂的人际关系,希望在企业中快速晋升。二是着重物质报酬,希望获得高薪酬、高报酬。三是提倡快乐工作、快乐生活,对企业的办公环境提出了新的需求。企业现有的管理和新生代员工的需求发生了猛烈碰撞,二者之间的冲突日益加剧,新生代员工职业倦怠问题、频繁跳槽问题、“裸辞”现象时常发生,给企业带来了很大影响,一方面,直接导致了企业优秀员工流失,招聘成本、培训成本、用人成本增加;另一方面,公司内部人员的频繁流动影响了其他在职人员的工作情绪和效率,造成了这部分人员的心理成本。本文分析了新生代员工的群体特质和新生代员工稳定性存在的问题,阐述了为什么会出现上述问题,通过H公司实施EAP项目的案例分析,最后得出了利用EAP能够提升新生代员工的职业稳定性的一系列举措。