工商银行经开支行对公业务营销策略研究

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自改革开放至今,我国商业银行从计划经济模式转换为市场管理模式,这一转换使其在发展过程中获得了巨大的进步。新的经济形势下,商业银行也将面临着新的竞争格局。由于科技的发展,新产品的技术水平提高,许多环节可以通过智能化控制实现,从而降低了产品创新成本费用,提高了收益率,并且能够满足用户需求的增长。然而,现有的中间业务创新仍然是推动存贷业务发展的主要动力。为了提升企业的赢利水平,应该加强对原有行业的金融服务进一步发展,以便更好地满足客户的需要。在中国,原有的存贷款业务仅仅是维持客户的基础,而中间业务则是创造利益的主要途径。在日益激烈的市场竞争环境下,工商银行经开支行应快速适应当前的市场竞争模式,分析目前对公业务营销中存在的困境和问题,并制定对应的营销改革措施。针对目前经开支行对公业务现状,要坚决推动资产业务增量扩面。为了提升资产业务总量和结构,要大力推进信贷投放,使其在同行业中处于领先地位,既增加又优化。要持续调结构,构建高质量发展新生态。积极推进“扬长补短、固本强基”战略布局,加强第一个人金融银行的建设,深入挖掘传统业务的潜力,开拓新的竞争领域,不断优化客户资源、资产负债率、产品、收入、渠道等结构,以提升企业的竞争力。经过近两年的分析,发现工商银行经开支行在对公业务营销方面存在一些问题。为了更好地了解这些问题,本文运用了PEST模型,并结合了SWOT模型,来分析对公业务营销的优势、劣势、机会和威胁。可以通过深入接触并了解客户真实需求,深入贯彻落实“以客户为中心”的经营理念,为客户定制专属产品及服务。优化创新渠道,抓好以GBC+为核心的基础性工程,强化科技、数据、人才的战略性支撑。健全客户关系管理体系,加强对客户信息的整理与收集、方案设计、业务往来及跟踪服务,打造核心竞争力。通过应用4P理论,本文制定了一系列优化组合策略,包含产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。同时制定了一系列的营销实施保障:深入贯彻落实新时代党建工作要求,要高质量抓好作风建设、文化建设及队伍建设,统筹抓好疫情防控及风险管控工作,建立健全的客户关系管理体系,强化对公客户经理团队的管理及日常考核机制,实现公私联动,充分发挥客户经理职能,为工商银行经开支行对公业务营销保驾护航。
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