【摘 要】
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当前,随着国内社会稳定、经济持续增长,酒店业得以迅猛发展。根据云南省旅游饭店行业协会公布的资料显示,到2013年底为止,云南省共有各类星级饭店1058家。而昆明作为云南省会
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当前,随着国内社会稳定、经济持续增长,酒店业得以迅猛发展。根据云南省旅游饭店行业协会公布的资料显示,到2013年底为止,云南省共有各类星级饭店1058家。而昆明作为云南省会城市,是全省政治、经济、文化、科技、交通的中心,住宿条件已相当成熟,各种星级宾馆、酒店应有尽有。作为国家建设“桥头堡,,战略的前沿,希尔顿、香格里拉、万豪等多家国际品牌酒店入驻昆明,昆明己成为越来越多酒店的兵家必争之地。在这样的挑战和机遇下,昆明HSH酒店作为一家开业时间不长的综合性酒店,既具有区位、交通等优势,同时又存在市场定位、销售策略、人员管理等方面的诸多问题和不足。开业以来,酒店运营状况良好,已逐步走上正轨,但缺乏长远的发展战略规划。鉴于此,为了探讨和研究昆明HSH酒店发展战略的问题,本论文在企业生命周期以及企业战略管理等相关理论的基础上,运用PEST分析模型、波特五力分析模型、SWOT分析模型等方法,针对昆明HSH酒店的内部环境、外部环境、行业竞争环境进行了深入的分析和研究,制定出品牌战略、竞争战略、促销战略三种战略。同时,为昆明HSH酒店发展战略提出相应的具体实施策略,通过调整酒店组织结构、提升人力资源管理水平、实施多渠道的营销模式、加快网络信息化建设以及构建酒店企业文化等措施,以此为酒店未来的发展规划提供参考。
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