绩效管理作为人力资源管理中一个重要的组成部分历来受到研究者的广泛关注，不论从组织、流程还是人员层面上来说，绩效管理都是一个系统，它不单单对工作业绩、工作能力和工作态度做出评价与排序，而且还担负管理、指导、监督、教育、激励和约束的功能，即绩效改善。只有通过科学有效的反馈和改善，绩效考核才能与其他人力资源管理系统更紧密地衔接。 本课题在研究了大量绩效管理和绩效改善相关理论的基础上，以某汽车工艺研究所这类知识型企业作为研究对象，对企业内部体制、机制、制度、文化进行调研，指出汽车工艺研究所存在的问题为：评估员工工作的标准要素不够全面、科学；评估人员在评估过程中缺乏先进的评估技能；绩效改善反馈不够及时，信息不够通畅；缺乏绩效改善措施等。并针对以上问题，提出了解决问题的思路和措施。其后，本课题应用“优势理论”，列出了影响员工绩效的工作环境因素，并设计成问卷在员工中开展调查，将调查结果反馈给相关领导，人力资源部与业务部门领导配合，在工艺研究所内选择几个有代表性的科室对员工开展绩效改善面谈，面谈结果反馈给管理者及员工双方，使管理者更具体地了解到员工的优势及激励方式，也使员工加深对自身的了解，并制定了绩效改善计划。两个季度后，对照第一次面谈时设计的考核目标，人力资源部同部门领导再次对员工进行绩效改善跟踪面谈，通过对前后两次考核、问卷、面谈的结果进行分析，对员工绩效改善进行研究，并在此基础上结合控制论的概念，建立了知识型企业员工绩效改善工作的模型，并对我国的绩效管理工作现状进一步反思。