社会企业作为一新生领域正在迅速发展,并吸引了众多部门的关注。20世纪90年代以来,这种介于商业企业和非营利组织中间的经营模式得到了一定的发展。在欧洲、美洲以及一部分亚洲国家迅速崛起,业务范围涵盖医疗、保育、教育、住房、就业、扶贫等多个领域,在政府调控不及的地方,社会企业正发挥着举足轻重的作用,成为改善弱势群体生活的重要力量。社会企业的实践发展加剧了社会企业业绩评价领域的发展需要,业绩评价方法的建立成为当前社会企业理论体系中的核心问题。社会企业的业绩评价行为不仅向社会大众展示了自身所创造的价值及社会贡献,还有助于企业吸收更多的外部投资,以解决社会企业的筹资难题,缓解社会企业可能面临的生存危机。本文以文献研究为起点,归纳梳理了国内外学者对社会企业业绩计量的相关理论研究,从“双重底线”视角对社会企业业绩的构成进行了分析,将社会企业业绩分为结果业绩和过程业绩,并对各种业绩的计量方法进行了归纳整理。此外,将案例研究法和逻辑分析法相结合,深入分析格莱珉银行的发展阶段以及运作模式,针对格莱珉银行的三个生命周期阶段分别进行业绩评价体系的构建和应用,从可量化计算的SROI模型和综合业绩评价体系两个版块探讨了格莱珉银行业绩构成,并最终将SROI模型嵌入到综合业绩评价体系中去,进行全面的业绩评价。其中,SROI模型的关键在于“投入—产出—结果—影响”的中间价值链分析,正确判定活动产生的社会经济价值；而综合业绩评价体系的构建核心问题在于关键业绩领域的确定,正确把握不同阶段的业绩考核重点。本文通过典型的应用案例研究,为同行业的社会企业业绩评价研究工作提供了一定的借鉴。