中国银行A分行企业年金业务营销策略研究

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人口老龄化是随着各国社会体系建设不断成熟而日益凸显的一个热点问题之一。我国是全球人口最多的发展中国家,伴随经济的迅猛发展,老龄化问题也显得尤为突出。为保障全民养老问题,我国正在建立健全养老保障体系的三支柱,即社会基本养老保险、企业补充养老保险、个人储蓄。其中“第二支柱”企业补充养老保险是指企业年金,即企业在自愿理念下,按照实际需求形成的一种补充性养老保险。政府主管部门高度重视企业年金的发展,先后出台了劳社部“20号令”、“23号令”、人设部“36号令”等一系列制度政策,一方面为年金业务快速发展提供了有力支持,另一方面也保障了年金市场平稳健康运行。随着企业年金业务逐渐规范化运行并取得跨越式发展,全国各家商业银行、基金管理公司、保险公司等金融组织踊跃进入该市场,抢占业务先机,市场竞争异常激烈。中国银行A分行企业年金业务近几年取得了一定突破,但与同业相比仍存在一定差距。为扩大市场份额,紧追同业,本文对中国银行A分行企业年金业务营销策略做出了研究。首先从年金的定义、分类、作用、发展阶段等方面对我国的企业年金做基本概述,在此基础上介绍了中国银行A分行企业年金业务的营销管理现状并提出其营销管理中存在的问题,即各二级机构发展不均衡、客户经理营销能力不足、客户营销成功率低、业务营销策略有待完善,并对以上问题进行了原因分析。其次运用PEST分析法、SWOT分析法对中国银行A分行企业年金营销环境做出分析,包括宏观环境分析、微观环境分析、优势与劣势、机会与威胁分析。随后通过以上深入分析,运用4P营销组合理论并结合4C、4R理论及中国银行A分行目前发展的实际情况,详细的从产品、价格、渠道、促销四个方面就A分行企业年金的发展前景以及如何在激烈的市场竞争中推动开展营销工作提出相关策略,即迎合客户需求,差异化设计产品、灵活考虑定价方案,降低客户成本、开拓多方面渠道,提高客户便利性、整合营销资源,创新营销策略。最后提出了保障以上策略实施的保障措施,即转变传统营销理念、充实专业人才队伍、建立有效约束机制。
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