2008年金融次贷危机发生后世界经济增长步速普遍放缓，各个行业的组织开始更多关注运营成本和固定资产的使用效率。我国作为外包服务的新兴市场，为行政设备设施管理服务供应商提供了广阔的市场合作机会。
　　本文从行政服务供应商A公司入驻国内M公司服务开始，讨论了A公司所在的行业特点、A公司的经营差异性，提出并分析解决了A公司驻场服务过程中发现的国内企业具有典型代表意义的6类行政外包运营问题，这些问题包括:组织结构冗余、流程缺失、员工满意度待提升、运维成本效率待优化、风险管理的空白和工作环境治理。
　　本文从外包服务供应商运营管理的视角出发，基于案例访谈资料和数据，通过战略运营的分析工具、行业标杆对比、根因分析及归纳总结的方式，发现、思考并基本解决了上述6类典型问题，揭示了国内行政外包目前发展面临的局限并展望了行业未来发展趋势。