中小电商传播竞争策略研究——基于电商PC端传播生态视角

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随着电子商务行业发展规模的扩大,各企业之间竞争不断加剧,导致电子商务企业之间经济规模等差距也逐渐拉大,电子商务行业市场出现以阿里巴巴、京东为代表的市场占有率高的垄断电商,相对的,亦存在市场占有率低下,生产环境艰巨的中小型电子商务企业。因此,中小型电子商务企业如何通过传播创新手段在激烈竞争环境中突围而出,成为众多企业首要研究对象。本文亦就此问题作详细探讨。  从传播学角度来看,中小型电子商务企业的传播创新已成为一种趋势。打破各个组织部门独立自主的发展方式,建立互通有无的传播价值链已是企业顺应互联网时代发展的要求。为此,中小型电子商务企业必须深度解析电商市场机制,学习垄断电商成功传播经验,加强部门经济合作,统筹平台整体发展。基于这种认识,本文以PC端的中小型电子商务企业建立的电商平台为研究对象,试图从传播生态的角度出发,解析我国电子商务行业发展现状和市场格局,概括出中小型电子商务企业的传播价值链模型,详细分析传播价值链中各部门的职能分工,并指出传播价值链建构过程中需面临的问题,并针对性提出在“新媒渠”理论指导下的中小型电子商务企业传播的竞争策略和变革方法,明确阐释专业化资源整合、差异化打造平台、整合自媒体资源,提高企业媒体化程度、加快媒体渠道化和渠道平台化进程、与垄断平台合作共赢等多种策略方法,力图帮助中小电商企业建构完善传播价值链。
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