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劳工罢工问题已经引起了学者和社会的广泛关注:学者进行了大量的研究、媒体做了广泛的报道。电子行业劳工用工的数量众多,罢工也是层出不穷,更有学者宣称目前已经进入了罢工的高发期。这就为电子行业罢工研究的紧迫性和艰巨性提出了挑战。本文运用扎根理论研究方法,并结合富士康集团的案例进行相关研究。首先,通过开放性编码,找出其中的基本影响因素;然后,通过主轴编码对基本影响因素进行整合,得出影响案例企业的主要概念范畴;最后,通过选择选性编码验证概念范畴之间的关系,将概念范畴补充完整,形成劳工罢工管理因素模型。最终得出以下结论:(一)影响劳工罢工的主要因素是薪酬福利和社会保障因素。根据双因素理论相关结论,薪酬福利和社会保障因素是保健因素,薪酬福利和社会保障受到侵害将会引起劳工强烈的不满。富士康集团劳工罢工的主要诉求在于维护自身分配制度,可见薪酬福利和社会保障因素对劳工的重要性。企业应当关注劳工的薪酬福利和社会保障因素,维护劳工的合法权益。(二)影响劳工罢工的重要因素为企业内部维权途径和晋升制度。企业内部维权途径主要包括组织支持因素和工会组织因素,两个因素关系到劳工的不满能否传达到管理层,是否有机会同管理层进行协商。晋升制度因素则更加关注企业对劳工的激励作用,从而提高劳工对企业的忠诚度。(三)针对电子厂劳工罢工行为除了工作环境、工作强度、工作压力、工作安全与健康保障等工作,本身因素也是造成劳工罢工的重要因素。工作强度不合理、工作环境的不完善等因素对劳工工作影响是直接性的,工作压力大、工作安全与健康保障会直接增加劳工的不满情绪。