人类社会正进入到体验经济时代。智慧旅游是旅游网络化和散客化发展趋势下提出的新概念,它更注重为游客提供人性化的服务,以满足游客个性化的体验需求。智慧旅游的提出从本质上是为了提升旅游体验。因此,有必要在智慧旅游的大背景下,研究如何利用智能技术和智慧旅游政策环境,为提升旅游体验服务。本研究将旅游体验划分为世俗旅游体验、审美旅游体验和超验旅游体验三大类型,对旅游六要素食、住、行、游、购、娱当中的世俗旅游体验需求、审美旅游体验需求和超验旅游体验需求进行分析,总结出旅游体验生成途径模型。然后选取当前智慧旅游六要素中能够满足游客旅游体验需求的举措,得出基于智慧旅游的旅游体验提升途径研究设计。本研究选取故宫作为问卷调查地,对问卷调查的结果进行分析,从实践上验证了智慧旅游提升旅游体验途径研究这一设计的正确性。最后针对作为智慧旅游主体的政府和产品提供商,提出能够提升游客体验的建议。