教师负反馈行为对中学生处理师生冲突的影响

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当学生与教师发生冲突并接收到教师的负反馈时,究竟是否会令学生产生负性情绪,而且学生对事件的重要性程度的评价是否会影响其采取的冲突处理方式,本文为探讨这些问题,采取情景实验法,让学生回想自己与教师发生过的冲突事件以及接收到教师的负反馈的情景,通过测量学生在回忆情景时的负性情绪,对事件的重要性评价,以及当时所采取的处理方式的行动倾向,分析变量之间的影响关系。结果表明,教师的负反馈行为会导致学生的负性情绪的发生,包括愤怒,失望和压抑等,但是所产生的负性情绪程度也有所不同,这是因为学生同时会对事件进行重要性的评价,即是否对自己有重要的影响以及事件对自己自尊的伤害程度的评价,所以结合学生对事件的重要性评价这一调节变量,学生最终所采取的冲突处理方式就各有不同。结论是当学生对冲突事件的评价高,即认为对自己比较重要时,其产生的负性情绪与采取对峙的处理方式存在显著正相关,而当学生认为冲突事件对自己的重要性不高时,其所体验的负性情绪不一定会导致对峙的处理方式;当学生认为冲突事件对自己的重要性较低时,负性情绪的体验越轻微,就越倾向于采取“回避”的处理方式;当学生体验的负性情绪越低而且学生认为冲突事件对自己的重要性程度高,其所采取的冲突处理方式就越倾向于“直面”的冲突处理方式。
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