在政府职能逐渐转变、政治体制改革深入推进以及全球政治、经济、社会深刻变革的背景下,完善纳税服务是当前各级税务机关都十分重视的一项工作。纳税服务不再仅仅是服务态度、服务意识的问题,而是涉及政治、经济、法律等各个方面的大问题,对和谐税收征纳关系,提高税务机关工作质量和执法水平,提高纳税人税收遵从度等,都有极其重要的影响。本文主要包括四个部分,第一部分主要介绍纳税服务的历史及理论渊源,在探究纳税服务之前有必要了解纳税服务的相关理论,用科学的理论指导纳税服务工作实践,推动纳税服务工作向更高层次发展。第二部分主要介绍我国纳税服务的现状,我国经济和社会的飞跃发展进一步明确纳税服务的含义和内容,在总结纳税服务建设成效和不足的基础上,分析找出我国纳税服务存在的弊端。第三部分主要介绍国外纳税服务的状况及先进经验的借鉴。第四部分为本文的主要内容,重点介绍完善纳税服务应遵循的原则、目标及具体的对策,主要表述为树立为纳税人服务的思想,维护、尊重纳税人的权利,建立纳税服务的专门机构,为纳税人提供高质量的服务,同时加强纳税服务的信息化建设,规范服务行为,优化纳税服务程序,创新服务方式,不断拓宽纳税服务的深度和广度,积极发展税务代理业务,推进纳税信誉等级评定,建立内部和外部评价相结合的多元评价体系。这些举措对我国纳税服务体系的进一步深化,使之从监管型向服务型转变具有不可忽视的现实意义。