公务员人际关系取向研究

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研究公务员人际关系取向,对于提高公务员管理工作水平具有重要的意义。目前,国内还缺乏较具科学性的公务员人际关系取向的测量工具,为促进公务员人际关系取向的良性发展,本研究对国外著名的《基本人际关系取向一行为测验(FIRO-B)》进行了信度和效度检验,通过对比研究剖析了我国公务员人际关系取向现状,并对影响公务员人际关系取向的外源性因素进行了初步探讨,最后得出了研究结论并展望了未来研究的发展方向。 本研究以政府公务员、职业经理人和全日制在读研究生为研究对象,得出结论如下:第一,人际关系取向量表具有良好的信度和效度。第二,公务员以情感导向为主,从总体来看公务员的人际关系取向与其工作性质基本相适应。第三,除向他人表达接纳取向上有显著差异外,公务员和研究生在人际关系取向上无显著差异。政府公务员和企业职业经理人在人际关系取向总体上有显著性的差异,在情感方面尤为显著,除向他人表达控制和期望他人给予控制这两个关于控制取向的子量表之外,职业经理人的其他子量表的均值均高于公务员,这说明职业经理人更加具有良好的人际关系取向,更加注重沟通与协作,而且在管理方面更加人性化,更加具有控制力,因此管理效率也就更高。第四,性别、年龄和职务等外源性因素均不是公务员的人际关系取向的影响因素,其他影响因素还有待进一步挖掘与考察。
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