江苏省海门市建设系统公务人员职业倦怠问题研究

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在加快服务型、责任型以及廉洁型政府建设的当代,在政府机关单位工作的公务人员往往会面临着过多的工作负荷以及工作压力,因此公务人员职业倦怠的风险也随之加深。作为政府部门中一个重要的系统,建设系统是在一个地区主管建设行业的主管部门,其公务人员更是由于工作本身所赋予的多项职责,从而导致自身在工作方式和内容方面面临着重大的变化,成为职业倦怠的高发地带。一旦建设系统中公务人员不能恰当处理职业倦怠所带来的困扰,将会对其自身以及建设系统机关效能和服务质量产生不利的影响。因此,研究建设系统公务人员职业倦怠问题研究具有重要的现实意义。本文选取江苏省海门市建设系统公务人员作为研究对象,在对大量现有国内外职业倦怠文献进行全面梳理基础上,采取问卷调查方式来对现阶段江苏省海门市建设系统公务人员职业倦怠现状、成因以及干预路径进行全面分析。研究结果表明:现阶段江苏省海门市建设系统公务人员在工作中呈现出精力衰退、自身工作积极性和热情逐步下降、自身职业效能感不强三个问题。接着,本文主要从职业因素、工作环境因素以及组织因素这三个层面对海门市建设系统公务人员职业倦怠进行成因分析,并在此基础上探讨缓解江苏省海门市建设系统公务人员职业倦怠的应对策略,目的是帮助建设系统管理部门制定更加切实可行的公务人员管理制度,持续提高建设系统基层公务人员工作热情和积极性,不断提高建设系统的服务效率。
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