近年来,随着互联网与数字、媒介技术的革新,流量资费的下降,以及5G技术的出现,短视频已日益成为人们生活中不可或缺的一部分。在全媒体背景下,短视频成为我国政府部门探索社会治理模式,构建舆论主阵地的有益尝试。文章拟从政务新媒体入手,重点分析政务抖音号的运营策略,因此笔者选取了最具代表性的人民日报抖音号作为研究对象,对人民日报抖音号的运营人员、相关行业从业人员进行了深入访谈,同时对人民日报抖音号的部分视频做了内容分析。研究发现,在受众策略上,人民日报抖音号坚持以受众为中心,以年轻用户为主体,定期策划活动,激活粉丝互动;在竞争者策略上,能及时做出权威报道,实现差异化运营;在生产策略上,坚持精雕细琢、多重把关、少发优发,走精致化路线;在渠道策略上,能够实现一次制作,多渠道分发,也能把握算法规律,并善于同抖音平台合作。此外,人民日报抖音号在运营的过程中也暴露出一些问题,如账号互动不足,粉丝活跃度不高;内容可识别性较弱,吸引力偏低;缺少供稿渠道,粉丝投稿无门;主子号间联动不强,未形成传播合力等。笔者认为要解决这些问题,首先要挖掘利用好抖音平台的现有功能,其次要完善运营人员结构,然后要增加原创内容比重。总的来说,以人民日报抖音号为代表的一批在短视频平台上驻扎的政务机构,它们以当下受众最喜闻乐见的视听形式,在媒体融合的进程中为提高党的新闻舆论传播力、引导力、影响力和公信力作出了有益的尝试。通过考察研究,一方面希望总结出人民日报抖音号目前在运营中值得参考借鉴的经验;另一方面借分析厘清其账号存在的问题以及提供改进的建议,为其他政务新媒体抖音号的搭建和运营提供参考与借鉴。