随着经济全球化、网络化和金融自由化的不断发展,电子银行业务已经成为一个银行业公认的极具潜力的新兴领域。公司业务又是各家商业银行的核心业务,对公企业客户为各家商业银行带来的资金沉淀和综合收益都占据了较大的比重。在此背景下,企业电子银行业务在拓展银行服务领域、提高服务品质、扩大经营收入、降低经营成本、提升银行核心竞争力等方面显现出极大的优势,日益成为各大现代商业银行发展的战略目标之一。本文从商业银行企业电子银行相关理论基础出发,结合PF银行西安分行企业电子银行业务发展情况、业务效益情况、产品系统内排名、新产品推广情况四个方面的实际发展现状,指出该业务发展过程中存在的客户拓展、服务、产品营销、新产品影响力方面的问题,并剖析了问题产生的主要原因,包括客户营销及内部管理方面、服务管理方面、产品推广方面、产品创新方面的原因。根据适用性、可行性、效率性及持续性的业务改进原则,针对PF银行西安分行不同阶段的发展需求,提出了企业电子银行业务改进目标,即健全服务品质、减轻柜面压力；降低经营成本、提升集约化管理水平；增强客户源的稳定性,提升市场竞争力。依据该目标,提出构建立体营销体系,完善售前、售中、售后三维服务体系,加大产品宣传与推广力度,丰富、完善产品功能的业务改进方案。本文最后对PF银行西安分行企业电子银行业务改进方案实施所需的保障措施进行了论述,这些措施包括：安全运营、绩效激励与考核机制、人力资源方面等主要保障措施。本文提出的企业电子银行业务改进方案和方案实施所需的保障措施,为提升PF银行西安分行该业务营销管理水平具有重要的战略指导意义,同时也为其他各大商业银行发展提供了行业借鉴。