2001年12月11日,中国正式加入了世界贸易组织,从此中国的金融业开始向世界打开了大门。外资银行纷纷抢滩登陆,使国内各商业银行开始面对新的挑战,银行业之间竞争日趋激烈已经成为不争的事实。在这样一个急剧变化的经营环境中,战略管理对于国有商业银行的生存是必不可少的,因此探索建立一个科学合理的战略绩效测评体系,对于提升我国商业银行的核心竞争力具有极大的现实意义。为此,本文从绩效考核的理论和方法出发,以平衡计分卡为主要工具,结合ABC银行的具体实践,探讨了ABC银行员工绩效考核体系的建设问题。首先,本文简要概述了绩效、绩效考核等有关体系的发展与演进,详细介绍了绩效考核的几种主要方法,为解决ABC银行的绩效考核方法选择和考核体系的设计提供了基本理论依据。接着,本文分析了ABC银行员工绩效管理现状,即在对其现行的绩效考核方式、方法和主要程序进行介绍的基础上,分析和总结了ABC银行员工绩效考核中的主要问题,并高度概括出问题的实质,即缺乏战略导向。然后,本文进一步详细论述了ABC银行绩效考评体系的构建。以ABC银行的发展战略为导向,以公司业务部为例,根据部门职能和岗位设置,引用平衡计分卡的思想,从财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面设计了ABC银行针对部门和员工的绩效评价指标体系。最后,对新的绩效考评体系应用保障提出自己的见解,对考评实施过程中可能出现的问题提出了建议。