在信息化和网络化技术飞速发展的今天,越来越多的先进技术被用于我国各级地方政府的日常事务管理中,电子政务正是这样一种基于信息和网络技术的管理平台,在政府事务管理中彰显出了日益重要的作用。自20世纪70年代电子政务在全球逐渐兴起后,越来越多国家的政府将其应用在民生、经济、科技等常规事务的管理中,由于电子政务相较于传统的“窗口式”、“手动式”管理模式而言,具有效率高、可视化程度佳、数据统计精准且信息共享性更好等优势,在实际应用中呈现出显著的实效性,逐渐受到很多国家政府的青睐。然而,兴起并得到广泛应用的电子政府在运用中也凸显出一些问题,其中“投入产出模糊化”是最主要的问题之一,而该问题在一些地方政府电子政务运行中尤为可见,因此,探究地方政府电子政府应用对政府管理绩效的影响,找出其中存在的具体问题,并提出一些针对性的有利于提升电子政务应用及管理实效性的措施,有着积极的意义。本文以江西省上饶市为例,研究了电子政务应用对政府管理绩效的影响问题。在具体的研究中,首先,对电子政务、绩效管理等相关理论概念进行了综述,并对国内外学者有关电子政务与管理绩效影响相关性的研究模型进行了梳理;其次,对上饶市政府开发和应用电子政务的现状进行了概述;再次,运用平衡计分卡法,构建了上饶市政府电子政务管理绩效影响及评估模型,该模型由4个一级维度,8个二级维度和16个三级维度构成,并对模型中各指标权重进行确定,完成研究假设;紧接着,以构建好的模型为依据编订问卷,选取上饶市电子政务应用管理人员、主要职能部门工作人员及市民共计150人,采用问卷法、访谈法等策略了解受访者对政府电子政务运用管理的评分数据,并应用SPSS17.0软件对所获数据进行相关性分析和回归分析,在验证研究假设的基础上,确定影响上饶市电子政务管理绩效提升的主次因素;最后,根据量化统计分析的结果,提出上饶市电子政务管理绩效提升的具体建议。研究结果显示:上饶市电子政务开发和运用的整体情况良好,但在公众参与、电子政务运维管理人员信息化水平、网上办事、公共管理成本等方面仍存在一些问题有待优化,以进一步提升电子政务的管理绩效。本文的研究成果对上饶市政府提升电子政务运维管理水平有着一定的借鉴价值,对我国各级地方政府完善电子政务绩效管理体系也有十分现实的意义。