女性知识付费产品内容运营的场景化研究

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女性知识付费产品是知识付费发展到当下衍生出来的一种付费主体细分的现象,女性一跃成为知识付费大军中的主体,因此运营者要针对这一特定人群的特定场景作出相应的内容设计。贯穿女性生活、工作的碎片化场景成为女性知识付费产品的设计逻辑。文章重点探究女性知识付费产品利用场景化思维针对女性进行的内容运营,尝试为细分人群互联网产品的内容运营和产品设计提供借鉴。文章通过文献分析法、案例研究法等对女性知识付费产品内容运营进行场景化研究。探究场景化思维在内容运营中的特征表现、作用以及在内容定位、内容生产、内容管理、内容分发四个环节的具体运营路径,总结其成功经验并分析其存在的问题。文章的场景化思维紧紧围绕场景构成要素出发,认为女性知识付费产品在内容运营上的路径主要有以下四点:一是基于“空间与环境”场景特征对内容介质、形式、主题和功能进行定位;二是基于“用户实时状态”的场景特征,通过PGC内容生产满足用户的实时需求,或引导用户实时参与进行UGC内容生产,以此来提高女性用户的沉浸感及参与感;三是基于“用户生活惯性”的场景特征,依据女性审美惯性和认知惯性来进行内容呈现和编辑;四是基于“社交氛围”的场景特征进行内容分发,通过创建线上知识社群、KOL进行推荐、分销拼团和情感营销等方式精准分发内容。与此同时,女性知识付费产品的发展还面临着与女性用户适配的场景设计过于单一导致内容同质化严重、产品场景形式大于内容实用性的尴尬、内容场景解构女性倾向迎合男性审美等问题。对此文章提出建议丰富场景需求和课程内容、增强技术场景完善内容体验、提供精准化内容匹配跨界场景以及打造女性个性化内容场景呼唤女性意识等措施进行优化和改进。文章通过对女性知识付费产品内容运营的场景化研究,尝试给行业内其他细分类知识付费产品提供借鉴意义和参考价值。
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