随着电子商务的蓬勃发展,网络零售已成为我们日常生活中接触最为频繁与快捷的商务活动,与之同时各个中小企业及个体经营者都向电子商务方向发展。因此,电子商务网站日益增多,参加到电子商务行业中的人群也由原来的专业电子商务企业逐渐的面向广大的个体商家。由于参加电子商务的人群不断增加,个体的电商商家也随之剧增。各大电商平台也随势的将自己的经营模式从原来独立的B2C和C2C模式转化为现在的B2C与C2C相结合的模式。电子商务活动的增多同时也导致了网络零售中商品的信息质量鱼龙混杂的现象。原本自营电商平台对本身的商品信息质量还没有达到一定的标准,而如今更多的个体经营者入驻其中,这无疑会使整个电商平台中所展示出的商品信息质量更加大打折扣,同时也损坏着电商平台自身的声誉。因此,如何能够在提升自营商品的信息质量的同时也把控好入驻商家所展示的商品信息质量是帮助电子商务更进一步发展必不可缺的重要事项。在此背景下,本文对零售网站中的商品信息质量问题进行了研究。主要从四个部分进行研究。首先,对国内外的相关文献进行阅读研究,并概述了相关的信息领域概念,并总结出商品信息与商品信息质量的相关概念,为后续的研究提出理论基础。其次,对网售商品信息质量与控制现状进行分析研究,总结出各大电商平台中所出现的商品信息质量问题和现有的控制手段。然后,基于商品信息的各个单元提出了质量优化与控制措施。最后,对电子商务中每个参与者提出商品信息质量控制相关的责任与建议。