【摘 要】
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邮轮因其舒适性高、观赏性强、性价比高等特点,赢得了大众的喜爱,邮轮旅游业的兴起也为我国经济发展注入了新活力。但由于邮轮行驶速度慢且受天气影响大、空间封闭逃生困难、抢险救援效率低等特点也一直被诟病。疫情背景下钻石公主号邮轮事件更是将邮轮的公共卫生问题推到了风口浪尖。因此对邮轮旅游进行风险分析和评价,以及设计适合当前疫情环境的邮轮旅游保险十分重要。本文首先阐述了研究背景、意义、国内外研究现状,同时对邮
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邮轮因其舒适性高、观赏性强、性价比高等特点,赢得了大众的喜爱,邮轮旅游业的兴起也为我国经济发展注入了新活力。但由于邮轮行驶速度慢且受天气影响大、空间封闭逃生困难、抢险救援效率低等特点也一直被诟病。疫情背景下钻石公主号邮轮事件更是将邮轮的公共卫生问题推到了风口浪尖。因此对邮轮旅游进行风险分析和评价,以及设计适合当前疫情环境的邮轮旅游保险十分重要。本文首先阐述了研究背景、意义、国内外研究现状,同时对邮轮的相关定义、概念以及邮轮旅游的类型、事故特点等进行了介绍。其次,本文从船舶、环境、人员、管理、食品安全和传染病五个方面对邮轮旅游进行风险分析。建立了风险评价指标体系,利用风险评价指数法,设计出邮轮旅游风险RAC工作表,结合邮轮对旅游风险的控制级别以及实际情况,得出邮轮的可保风险和不可保风险。应用层次分析法确定了各风险因素的权重值,以此建立邮轮旅游风险安全检查表,并将邮轮旅游风险划分为5个等级,通过安全检查表的打分情况确定邮轮旅游风险等级,以此来进行保险费率的浮动。设计出更适合当前疫情环境、涵盖公共卫生问题的邮轮旅游保险,明确了保险定义、保险期间、保险责任,计算出保险费率。最后选取实例,验证了本文研究的可行性,从而为邮轮旅游业的发展提供参考。
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