各种资源是一个企业赖以生存的主要支撑,人力、人才正是企业的稀缺资源。对于人力资源的开发与保持,培训又是其最为有效的途径,是不断提升企业自身价值的一个重要环节。企业对员工开展培训是为了经营业绩的提升和战略目的的实现,这就需要企业开展培训时要有所产出和成效,企业要将培训绩效评估贯穿到整个培训进程中,使绩效作为一种驱动力引导着培训朝着提高企业和个人绩效目标进行。合理、科学的培训绩效评估可以帮助企业及时掌握培训的进度与变化;能为企业未来的培训方案以及方向提供可靠的数据信息。综上所述,培训绩效的研究需要引起企业、管理者的关注。鉴于此,论文以L数字公司为研究对象,运用问卷调査法、访谈法、专家咨询法、文献法和AHP—模糊综合评价法等方法进行研究,采用柯氏四层次评估模型,利用所构建的评估体系以及评估模型,从其培训绩效评估工作所存在的问题出发,分析其培训绩效的问题根源,并结合L数字公司的实际发展情况提出有效的、科学的、可行性强的对策以及建议。首先介绍了选题背景、研究的目的和意义,以及相关的文献综述,并重点归纳、介绍了本文研究的理论基础,主要包括培训绩效评估理论和培训绩效影响因素理论等。接着对L数字公司的基本情况和员工培训的现状进行了描述,然后进行问卷设计,包括现场反应评估、知识与技能评估、财务评估、战略反馈评估;再者从现场反应维度、知识与技能评估分析、财务评估分析和战略反馈评估分析角度对样本数据的统计特征描述。随后重点分析了L数字公司员工培训绩效存在的问题及原因。最后,在前文研究的基础上提出了提升L数字公司员工培训绩效的对策,主要包括以下几个方面:一是结合公司发展制定人力资源培训方案;二是加强培训绩效评估机制:加大对培训管理者的考核;完善培训绩效评估方法,加强培训绩效评估结果的分析;建立健全员工培训绩效评估的激励机制,三是确定培训对象,制定培训激励机制;四是提高管理层对员工培训绩效评估的支持力度。最后对论文进行总结,并指出了其不足之处和有待进一步研究的问题。期待通过本文的研究案例,使L数字公司不断量化培训效果,通过良好的培训绩效来指导相关培训计划的制定和落实,也能使其不断调整培训内容和培训经费的投入,这样一来就能够形成良性循环,从而促进公司的良好发展。同时给类型不同的组织,培训绩效评估提供有效的、规律可循的思路以及基本原理。