随着山西通信市场的快速发展和多家运营商的激烈竞争,为了提高YD通信公司的管理水平和服务质量,满足日益丰富的客户需求和优质高效的服务理念,Boss二期系统从“移动信息专家”的整体企业发展战略的角度进行项目规划和建设,构建下一代的Boss业务运行体系。Boss二期系统由于要搭建专业化、一体化、可扩展性的运营支撑体系,建设涉及部门多、范围广,参与局方和厂家维护和开发人员众多,工程周期较长,某一环节工作的不规范或者疏漏,都将给整个项目实施带来风险,因此对项目进行科学合理的风险管理,最大程度的减少或者避免项目开发带来的风险,对于Boss二期项目的顺利验收非常重要。论文共分六个章节,第一章阐述论文的研究背景及意义,介绍了论文的研究思路、研究方法及论文的组织结构;第二章对项目风险管理理论进行了综述和研究,介绍了项目风险管理的六大过程,重点对项目软件管理的四个经典模型进行阐述和比较,研究出适合本项目的风险管理工具和方法。第三章对Boss二期项目的基本情况、建设原则和建设所要取得的目标进行了详细介绍,着重阐述了Boss二期项目的体系架构和各个模块要达到的目标功能；第四章对Boss二期项目的特点进行风险管理研究和总结,识别和评估了Boss二期项目在需求、技术、沟通、管理四个方面的风险现状和特点,需要加强项目施工的风险管理措施；第五章根据业务运营支撑系统的实际维护特征,分析过程中会遇到的风险点,重点介绍如何进行风险对策实施及监控的方法；第六章：进行回顾和总结,指出小论文的创新点和研究过程中存在的局限和不足。文章对六大风险管理过程和经典风险管理软件进行了阐述和比较,找到了适合本项目的风险管理工具并应用到实际工作中,采用理论结合实践的方法,对项目风险管理技术进行深入研究,并对系统集成项目中的风险因素进行分析,总结出一套信息系统项目管理的风险管理方法,对通信行业的类似项目风险管理具有借鉴意义。