6Sigma(DFSS)在新产品开发项目中对风险控制的研究

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随着全球信息技术的快速发展以及通信终端技术的迅猛飞跃,特别是近年来经济全球化进程的不断加快,智能手机行业的竞争变得日益激烈。在手机硬件软件技术的提升之下,手机厂家纷纷投入重资开发新的产品。而大多数新产品开发项目都具有较强的不确定性,产品开发项目的实施过程中存在复杂的风险因素。在众多不可预料风险因素的影响下,新产品开发项目的管理者往往很难估计和控制项目的研发周期、开发成本等项目目标,从而使得项目超期超支,甚至以失败告终。本文争对新产品项目开发的特点,以风险管理的定性分析和定量分析方法,借助六西格玛设计的工具,建立了全生命周期管理理念的定性与定量相结合风险管理体系。首先,本文利用工作分解结构-风险因素分解结构综合定性分析方法,建立起新产品开发项目的风险因素辨框架,找到项目的关键风险因素。之后,本文进一步对风险分析进行优化,通过寻找关键路径,借助蒙特卡罗模拟对关键风险因素进行仿真处理,从而得到新产品开发项目的风险目标和概率分布。在实证中,本文以H公司的一款新手机研发项目为例,对新产品开发项目进行WBS-RBS综合分析,得出项目进度为本项目的关键风险因素。基于此,进一步寻找出项目进度过程中的关键路径,应用利用六西格玛及蒙特卡罗仿真工具对项目周期进行仿真计算,获得该新产品开发项目周期特征和概率分布,并且找出影响项目周期的关键敏感性活动,以此作为本项目风险控制的重点。
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