IPTV业务是伴随着宽带互联网的飞速发展而兴起的一项新兴的互联网增值业务,它利用宽带互联网的基础设施,以家用电视机和电脑作为主要终端,借助网络机顶盒,通过互联网协议来传送电视信号,提供包括电视节目在内的多种数字媒体服务。IPTV业务的发展也给IP城域网带来了压力。IPTV流量和在线用户的数量之间是非线性的增长关系,有可能导致部分网元(DSLAM、业务路由器等)负荷过载。当IPTV用户数量增加到一定程度时,IPTV服务质量可能会受到影响,出现这些问题后如何分析和定位,业务质量如何保障,用户的承诺如何实现,这些都是迫切需要解决的。本文的主要研究内容包括:(1)探讨了IPTV系统的特点及结构,研究了影响IPTV系统质量的主要因素及IPTV系统质量分析的指标类型。研究了MPQM模型和MDI模型的基本原理和分析过程,并结合这两个模型,给出了IPTV系统质量分析的主要指标,设计了IPTV质量分析系统的总体结构;(2)研究了IPTV系统质量分析过程中的关键技术,包括视频服务器的视频质量测量,客户端的数据采集、数据解码、指标计算以及IPTV系统质量的分析;(3)研究了IPTV质量分析系统的具体实现,其工作流程为:首先,从网卡获取数据包,然后,对数据包解码,得到指标计算所需要的字段,最后,根据解码字段进行指标计算,并根据计算出来的指标来对IPTV系统质量进行分析。结合MPQM模型和MDI模型的IPTV质量分析系统,能够较全面的对IPTV的服务质量(QoS)和用户的体验质量(QoE)做出分析,即分析了视频编码压缩、网络丢失、网络抖动或延时三个方面对IPTV系统质量的影响。