员工组织社会化与职业成功关系的研究

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Hall很早就指出:职业生涯是个体在其一生中进入、承担、离开许多工作相关的角色的过程中,一个长期的社会化经历的集合。职业生涯是一个比社会化更宽泛的概念,职业生涯包含了人们每一次在组织内部的流动和组织之间的流动。而组织社会化是个体掌握必要的社会知识和技能从而承担组织的角色。可见,在伴随人的一生的职业生涯过程中,组织社会化是一个必然经历的过程。一方面,每一次经历不同的岗位、团队、部门、组织,都需要重新学习相应的知识、技能,寻求必要的组织支持和信息,从而能快速适应新角色的需要,融入到新岗位、新组织中去。许多学者已经讨论了组织社会化的过程、内容、策略及个体的信息搜寻行为,发现很多有意义的结论。另一方面,在变换自己的工作和角色的过程中,人们有意识有目的的在追求职业上更高的标准(更高的薪水、职位和更大的权力)或者心理上的成就感、幸福感和满意。这种更高的标准和更强烈的满意,就意味着人们对于职业成功的追求。职业成功的研究是职业生涯研究中里最引人注目的领域,尤其是职业成功的预测因子。Greenhaus指出组织社会化作为职业生涯的一个必须经历的阶段,值得职业研究者的进一步关注。因此,笔者希望考察组织社会化与职业成功之间的关系。通过文献检索和分析发现,直接研究组织社会化的内容(即组织对员工进行什么方面的社会化)与员工的职业生涯的结果(即职业成功)之间关系的研究还较少见。因此,本文旨在通过分别梳理组织社会化和职业成功的概念、理论、模型、测量工具,构建一个合理的研究框架,运用实证研究方法(问卷调查法、统计分析)探讨组织社会化内容与员工职业成功的关系。本文采用经典的Chao, O’Leary-Kelly, Wolf, Klein和Gardner(1994)提出的组织社会化内容六维度量表作为测量组织社会化内容的工具,通过预测检验了量表的信度效度。其中组织社会化内容的六个维度分别是:组织历史、组织语言、组织政治、组织目标与价值观、组织人际关系、工作绩效熟练度。采用Greenhaus,Parasuraman和Wormley (1990)职业满意度量表及月薪和晋升次数测量主观和客观的职业成功。本文的研究假设是:员工掌握组织社会化的内容的程度与主观职业成功和客观职业成功分别显著正相关。本研究正式数据收集采用网络在线问卷的填答形式,委托第三方数据收集方使用大规模的Panel样本库,采用随机抽样的方法,共回收有效问卷256份。通过描述统计、方差分析、相关分析和回归分析,得到以下几点结论:1)员工掌握组织社会化内容的六个维度与主观职业成功显著正相关,与薪酬水平显著正相关。其中组织目标与价值观、组织历史、工作绩效熟练度与晋升次数显著正相关。2)对员工主观职业成功影响最大的因子是组织目标与价值观和组织政治。控制变量(人口统计学变量、人力资本变量、组织特征变量)基本不影响二者的关系。3)对员工客观职业成功影响较大的有组织目标与价值观、组织语言、组织政治。控制变量中的教育水平、婚姻状况、工作年限对二者之间关系有影响。研究假设基本得到了验证。本文还讨论了可能存在的问题,和进一步研究的建议。一方面是进一步完善职业成功的概念内涵,一方面是注重本土社会文化层面的特殊性,如“面子”“人情”“关系”这些社会交换性质的行为,如果出现在组织社会化过程中,将对职业成功有什么样的影响。
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