消费者社会责任

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消费关系到社会经济的发展,是关乎每个消费者切身利益的课题。消费者社会责任的提出是经济社会发展的必然产物,在过度消费、奢侈消费、炫耀消费等多种错误消费观念的引导下,我国的社会问题和生态环境问题日渐凸显,使我们不得不考虑消费者社会责任承担的新命题。在总结国内外各学者对消费者社会责任所界定的基础上,应当将其定义为:消费者应当把个人利益和社会的整体及长期利益统一起来,在进行产品或服务的选择、使用和处理的整个过程中加以考虑,并构建可行的和操作性强的配套自律、社会等机制,从而承担的维护社会可持续发展和推动社会文明进步的自觉性的道义责任。本文着重分析了消费者社会责任的内涵、特征及研究的必要性,阐述了该制度下的具体应当包含的内容,再通过对我国消费者社会责任呈现的状况和原因的分析,有针对性地提出了一些该项制度在我国建立实施的推进策略。主要分为以下几个部分:第一部分对国内外关于消费者社会责任的相关研究成果进行了归纳和总结,并最终得出了其准确定义。在此基础上,研究分析了消费者社会责任的特征和在我国实行该项制度的重要意义。第二部分阐述了消费者社会责任的具体内容,主要包括:资源和环境保护的内容、推动企业社会责任承担的内容、引导遵守社会公序良俗的内容、维权监督的内容以及推动科技健康发展的内容。第三部分对我国消费者社会责任的现状进行了明确,并从中分析了这项制度目前在我国缺失的原因。第四部分在综合上面三个部分的基础上,有针对性地提出了在我国建立和实施消费者社会责任制度的具体推进方案,包括:加强对消费者社会责任意识培养的宣传教育;适当鼓励消费者社会责任运动的开展;将消费者社会责任在立法上加以明确并正确实施;采取经济措施鼓励消费者社会责任消费实践活动;加强政府监督、社会监督和个人监督。
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