近年来我国保险行业迅猛发展，但是发展的背后隐藏着诸多隐患，这些都制约着我国保险行业的进一步发展，而其中最突出的问题之一就是保险消费者的合法权益得不到有效的保护。根据市场供求的基本原理，消费者的需求对行业的发展起着至关重要的作用，而其合法权益是否能到有效的保护则是影响消费者需求的一个关键因素。我国保险业想实现跨越式发展，就必须切实做好消费者权益保护工作。但是目前我国保险消费者的合法权益并不能得到保护，这是由多方面原因共同作用的结果。相对于国外发达国家，我国保险相关法律仍不健全，需要进一步健全，而行政监管的方式和效率也亟待改进。除此之外，保险市场行为主体的活动也存在着巨大的改进空间，其中最现实的问题就是保险人和被保险人信息的不对称。目前保险消费者权益保护已经成为各国保险理论研究的重点，更是我国保险这样一个正在发展并急需突破瓶颈的行业所迫切需要完善的环节。本文从法律、行政监管、经济学和保险信息不对称的特点等多个角度分析了我国保险消费者权益保护现状及其原因，并试图构建一个相对完善健全的保险消费者权益保护体系，希望本文的理论研究能带给相关体系的建立健全提供一些帮助。文章在绪论部分介绍了文章的研究背景、现实意义及研究现状等背景内容。在第一章开始介绍了保险消费者权益保护的理论依据和意义，为后文进一步的研究进行铺垫。本文第二章从多个角度介绍了我国保险消费者权益保护现存的缺陷及其原因。在第三章，从法律体系、保险监管和保险纠纷解决机制等多个方面分析了英国、美国、德国、日本等国家保险消费者权益保护的经验。最后一章，借鉴国外保险消费者权益保护的经验和教训，结合我国实际国情，对我国保险消费者权益保护体制的建设提出了意义和建议。