这项研究受到了越南高等教育强制实施机构认证的启发。本研究的主要目的是通过对三所具有不同能力和特点的私立大学的个案研究,探讨员工对这种外部质量认证机制对私立高等教育机构的影响的看法。本文采用混合方法研究,充分探讨了这一问题。根据现有的关于高等教育质量认证的文献,本文提出了三个问题:缺乏关于外部质量认证对私立大学的影响的研究,工作人员对外部质量认证的看法和态度背后的原因不明,以及学术人员在认证过程中的有限作用。这表明了员工参与和授权的重要性:需要将重点从完全放在公立高等教育部门转移到对私立高等教育部门的平等分享,以及需要充分了解由于实施外部质量认证而发生的变化。本研究根据学费高低选择了三所私立高等院校,邀请了三所院校中的43名工作人员参加了这项研究,并且对所有参与者进行了封闭式问卷调查。为了更深入地了解认证的影响,我们对6名参与者进行了个别访谈。调查结果表明,工作人员总体上对机构认证的影响有着积极的看法。认可的三个主要好处包括:提高工作人员对质量认证的认识、质量认证作为学校改革催化剂作用以及管理做法的改进。然而研究发现,员工们更支持这样的观点,即认证似乎是为了问责而不是改进。许多工作人员注意到,认证并没有显著提高教学质量或改善设施。总之,研究认为,尽管越南对私立高等教育机构的资格认证取得了初步成功,但政策仍然有些脱离现实。本文也表达了对在国家及高校层面都能产生重要影响的有效资格认证的期望。