随着智能手机技术的飞速发展，使得手机的应用领域更加广泛。手机支付具有较强的客户黏性和巨大的市场空间，被认是一场支付领域的革命，是移动营运商、银行、支付终端商户等商家争夺的主要市场。本文尝试通过对中商集团手机支付现状的研究，找出手机线下支付运行中的问题，给出解决问题的办法，对手机线下与线上结合的模式给出意见。首先，本文系统的介绍了手机支付的定义和分类、实现技术和流程、商业模式对手机支付的影响等。其次，介绍了手机支付的发展现状和规模。然后是本文的核心部分，通过中商集团手机线下支付的案例，分析目前线下支付中出现的问题。最后，结合手机支付业务本身的问题，给出可能的解决办法，并对手机线下业务可以实现的方向给出建议和看法。本文以商业模式理论为基础，结合产业链相关理论，分析了影响手机支付商业模式构建的关键资源和商户，分析以中商集团手机支付为代表的商业模式本身所存在的问题，以及影响手机支付商业模式的不利因素。最后本文提出了完善并构建成功的手机支付商业模式的SWOT分析，认为产业链相关企业要基于产业的基础服务主线和应用服务主线进行综合考虑，以一种创新型的思维，分别从业务模式和盈利模式的角度出发，来完善并构建一个符合手机支付多方共赢的商业模式。